本文转自 : WHYLAB(公众号ID:whylab)
随着网购兴盛及成熟,二手手机可以说无处不在,但是二手手机的价值跟是否在保修期内以及是否维修过有着莫大的关联。
下面列出各主要手机品牌厂商对于官方保修期查询及官方维修查询,准备购买一台二手手机或已经入手的同学们可以了解下。
需要信息:SN
支持在线查看您的保障服务和支持期限
需要信息:IMEI
支持在线真伪及保修信息查询
需要信息:IMEI
支持在线真伪查询,不支持保修期查询
自发票日期后延一年 / 出厂日期后延一年 + 90天
如无以上二项信息手机去售后服务中心查看
需要信息:IMEI
支持旗下所有机型官方维修查询,系统仅提供30天内最近一次 OPPO 客服中心手机维修进度查询服务
需要信息:IMEI / SN
只支持真伪查询,不支持在线官方保修期查询
线下购买以发票日期为准延后12个月
线上购买以收货日期后延12个月
需要信息:IMEI / SN
支持所有机型维修纪录查询
支持查询的以下渠道送修的魅族手机:寄送快修 / 上门快修 / 预约快修 / 魅族授权服务体验中心
需要信息:IMEI / SN
只支持激活时间查询,以购机发票日期为准保修一年
无购机发票,需要到售后网点进行查询保修期
需要信息:IMEI
保修期及保障服务查询
需要信息:IMEI / SN
支持在线真伪查询及激活时间,保修期自激活时间往后延一年
需要信息:IMEI
官方不支持保修期查询,只支持真伪查询,展示型号,颜色及储存
自购买产品的签收之日起 12 个月内,主机在外观无破损、无进水、无人为损坏,同时出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障,可免费进行维修
需要信息:IMEI
以购机发票日期保修一年
无购机发票,需要到网点进行查询保修期
需要信息:IMEI
支持在线真伪及保修信息查询
需要信息:IMEI
仅支持查询在一加售后服务中心维修的最近三个月内的维修记录
需要信息:IMEI
可查看保修是否有效
以上就是各大品牌厂商保修期查询及官方维修查询,支持在线保修期查询的有苹果、vivo、华为、小米、一加、诺基亚。其它品牌如 OPPO、魅族、三星、努比亚、锤子,都不支持在线查询保修期,线上购买是以收货日期为准往后延一年为保修期;线下购买是以发票日期往后延一年为保修期;如无发票信息,则是以出厂日期往后延 1 年 + 90 天做为保修期。
目前只有 OPPO、魅族、一加支持在线查询官方维修记录,其它品牌都要到官方维修网点进行查询。
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